В Нижнем Новгороде завершилась курс семинаров по сервис-дизайну, Наш директор Майя Александровна принимала в нем участие.
Данное обучение проходили руководители учреждений социальной сферы. В ходе тренинга, который проводился совместно с экспертами по развитию сервис-дизайна в регионах РФ АНО "Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов", участники мероприятия получили уникальную методологию сервис-дизайна, провели глубинное интервью с потенциальными заявителями, подробно разобрали ситуации на примере обращений граждан.